customer insight mohanbir sawhney

to gain customer insights
we must understand that whe are prisoners of what we believe .
 
als antwoord op deze stelling denk ik dat dat wil je dit  begrijpen en om het  te kunnen analyseren moet je ervan bewust zijn dat je een gevangenen ben van je eigen kennis en dat wat je gelooft.
aangzien de mens functioneerd op basis van [...]